
本報(bào)訊(記者 王超)“岳塘區(qū)聚焦企業(yè)和群眾辦事過程中的痛點(diǎn)堵點(diǎn),以需求為導(dǎo)向,運(yùn)用數(shù)字賦能,推動(dòng)高頻服務(wù)‘一網(wǎng)辦、一窗辦’ ,變‘群眾多地往返’為‘?dāng)?shù)據(jù)一鍵直達(dá)’ ,實(shí)現(xiàn)異地事就近簡(jiǎn)辦、高效快辦。”7月31日,市改革開放重點(diǎn)攻堅(jiān)工作專班負(fù)責(zé)人,向記者推介了岳塘區(qū)積極推動(dòng)“跨省通辦”事項(xiàng)升級(jí)擴(kuò)容,不斷增加相關(guān)政務(wù)服務(wù)的廣度和深度這一典型做法。
自2021年啟動(dòng)“跨域通辦”以來,岳塘區(qū)立足企業(yè)和群眾異地辦事需求,按照“高頻優(yōu)先、線上優(yōu)先”原則梳理事項(xiàng),縱深推進(jìn)226項(xiàng)長(zhǎng)株潭通辦、275項(xiàng)省內(nèi)通辦、218項(xiàng)“跨省通辦”,持續(xù)拓展政務(wù)服務(wù)空間。
面對(duì)區(qū)域一體化加速與異地辦事需求激增現(xiàn)狀,該區(qū)主動(dòng)“走出去”,加強(qiáng)與人員、商務(wù)往來頻繁地區(qū)的合作,重點(diǎn)推動(dòng)長(zhǎng)株潭、湘贛邊、泛珠三角等區(qū)域協(xié)作,有效解決了企業(yè)和群眾“多地跑”“折返跑”問題。
岳塘區(qū)還建立“收受分離”“異地視頻會(huì)商”機(jī)制,構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+窗口”服務(wù)新模式。線上依托政務(wù)平臺(tái)及移動(dòng)端,運(yùn)用電子證照、電子印章,實(shí)現(xiàn)身份信息互認(rèn)、異地全程網(wǎng)辦,線下專設(shè)通辦窗口,配備專員,采用“異地代收+多地聯(lián)辦+視頻導(dǎo)辦”模式,推動(dòng)異地事就近辦。同時(shí),結(jié)合限時(shí)辦、承諾辦、郵寄、幫代辦等服務(wù),提供便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。截至目前,岳塘區(qū)共辦理“跨省(域)通辦”事項(xiàng)1萬余件,服務(wù)群眾2萬余人次。
責(zé)編:周冠成
來源:湘潭日?qǐng)?bào)
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